智慧物流的智能化收集、集成、處理物流的采購、運輸、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送、信息服務等各個環節的信息，實現全面的分析，及時處理及自我調整功能。智慧物流的關鍵的技術如：物體標志及標志追蹤、無線定位等新型信息技術應用，能夠有效實現物流的智能調度管理、整合貨架物流核心業務流程，加強物流管理的合理化，降低物流消耗，從而降低物流成本，較少流通費用、增加利潤。生產商、批發商、零售商三方通過智慧物流相互合作，信息共享，物流企業便能節省承辦。基于智慧物流以上的特征，智慧物流信息也與傳統物流信息有所區別，它包含整個供應鏈貨架上的所有商流、物流、信息流、資金流等相關信息，并且具備集成化、標準化、實時化等特征，以便通過智慧物流信息管理，實現物流規整智慧、發現智慧、創新智慧和系統智慧。在當今及未來，個性化產品定制將成為主流趨勢。在智慧物流的支持下，企業不僅可以高效運作，實現成本上的控制優化，而且可以有助于讓個性化的定制的大規模的普及，讓產品從車間到用戶手中更快、更便捷，讓大家都得到實實在在的實惠。