倉儲貨架發展速度很快，配送速度不快也不行。一方面對進口電商而言，可空運直達、剔除種種轉包環節，最大限度降低丟包率、破損率非常重要，另一方面對買家而言，除了速度，透明度和可控度也非常重要，買家可隨時清楚的知道每一個節點的變更，透明了解發貨、上飛機、清關、配送等供應鏈流程中的具體環節，讓買家放心安心。“買家下單后，海外直發實行預報關模式，包裹還在飛機上，我們就已經通過跨境易平臺將包裹信息上傳至海關清關系統，清關速度很快，也方便包裹以最快的速度送到買家手中”。對于透明度問題，海外貨架直接打單，國內外使用同一單號，也使物流全程跟蹤的問題得到了有效的解決。只有以用戶體驗為核心，優化配送路徑與配送環節，從時效、安全、配送范圍、包裹追蹤等各方面去完善服務質量，才能讓海淘像國內網站購物一樣便捷。